Privacidade
Política de privacidade
Onde os dados ficam
Em servidor no Brasil, região de São Paulo, na infraestrutura da Supabase sobre a AWS. Fotos e documentos ficam em armazenamento fechado: nenhum arquivo é público, e cada abertura passa por um endereço assinado que vale poucos minutos.
Quem consegue ver a sua obra
Só quem você convidou. O isolamento entre obras é regra no banco de dados, e não regra na tela — quem não tem papel numa obra não alcança um único registro dela, mesmo sabendo o endereço. Dentro da obra, ver valores e decidir são permissões separadas, concedidas pessoa por pessoa.
A equipe que opera o produto vê a carteira comercial — quem é cliente, qual plano, o que está pago. Não vê o conteúdo das obras. Isso não é promessa de conduta: é uma regra do banco, e uma conta que administra o produto sequer pode receber papel numa obra.
O que fazemos com o seu e-mail
Usamos para você entrar, para recuperar a senha e para mandar o que o sistema precisa mandar sobre a sua obra — o convite de cotação que você disparou, o resumo de sexta, a cobrança de uma pendência. Não vendemos, não repassamos e não usamos para anunciar produto de terceiro.
Pagamento
Quem processa é o Asaas. O cartão é digitado no ambiente dele: este sistema nunca vê, nunca guarda e nunca transmite o número do seu cartão. O que fica aqui é o registro de que a cobrança foi paga e até quando o seu acesso vale.
Se você parar de pagar
Nada é apagado. O acesso de escrita para; o de leitura fica. Você continua entrando, consultando e exportando o acervo da obra — porque ele é documento de quem construiu, e não fica refém de mensalidade.
Para apagar, exportar ou tirar dúvida
Escreva para suporte@obraemprumo.com.br ou pelo WhatsApp (31) 99691-6419. O dossiê da obra — com documentos, fotos e registros — pode ser exportado por você mesmo, a qualquer momento, dentro do sistema.
Obra em Prumo é um produto da Ciatos Softwares e Serviços Ltda.